课程描述

没人喜欢别人告诉自己做事的方式是错误的。但是当您给予和接受反馈时，可以采取一些方法让这类容易令人情绪激动的对话富有成效。参加此课程，学习有效给予和接受反馈的最佳做法。适合学习者：经理、主管和安全委员会成员。

课程目标

认清哪些应对反馈的方式是没有效果的；了解如何通过积极、有效的方式给予和接受反馈；认清有效反馈的特征

 

课程持续时间

15 minutes

目标受众

经理、主管、技术人员或直接使用本设备或产品的任何个人

必备知识

没有